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Je sais que c’est parfois compliqué mais la question peut être utile : Vos voisins directs connectés au réseau voo ou même orange ont-ils aussi remarqué des soucis d’internet ?

QPSK QAM16

BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les

Problème

Lenteur de connexion Internet

Bonjour à tous, Depuis quelques jours j'ai plusieurs problèmes de connexion : Déconnexions intempestives du wifi (smartphones, pc portable, ou autres objets connectés) Grosse latence au niveau du ping (Quand j'ai fais la capture d'image ça allait mais ça peut aller jusque 150ms à certains moments)

Problème

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Hellola vitesse du wifi n’est pas garantie car dépend de facteurs environnementaux et de vos appareils également. Il est évident que plus vous avez d’appareils connectés simultanément, moins ce sera performant.

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ma vitesse de connexion n'atteint pas les 125 Mbps par wifi et ni 5 Ghz

j'aperçois que le wifi est trop lent par rapport en cable je trouve ça dommage aussi j'ai pas mal de tablette, smartphone et pc dans ma maison donc le wifi me rend très faible

Question

OUI, un RESET FACTORY est la solution pour cela, si le téléphone ne sait plus se connecter et qu' on ne le voit plus dans les ordis connectés pour le débloquer.

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Smartphone bloqué dans les connexions du modem

Bonjour pouvez vous m'aider ? Mon compagnon a bloqué la connections du wifi pour son smartphone sans faire exprès comment faire pour pouvoir le reconnecter ? Merci

Question

Bonjour, Petite question, ce sont des connexions par wifi là non ? Vous avez quels types d'appareils connectés ? (pc, smartphone, tablette) et combien ? Vous avez quel abonnement ?

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il y a 6 ans

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Avoir la priorité sur la bande passante?

bonjour la comu :) Comme indiqué dans le titre , j'aimerais savoir si il est possible de définir un appareil comme prioritaire sur ma connexion internet. Car quand d'autres appareils viennent me rejoindre sur ma connexion, mon ping monte énormément, ce qui m empêche de réaliser certaines taches :/

Question

Hello Avez vous beaucoup d’appareils au total connectés en filaire et wifi ? Si c’est le cas , je vous conseille de faire une réservation dhcp dans le modem pour la box Évasion afin qu’elle garde bien son IP. La plage dhcp est limitée sur le netgear

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Probleme DHCP Box Evasion

Bonjour à tous, Je suis client depuis quelques mois, et je recontre un probleme récurrent avec ma box evasion. Très souvent (generalement apres environ 24 h d'inactivité) ma Box n'a plus d'adresse IP (diagnostic reseau Dhcp Inactif). J'ai vu que d'autres personnes rencontraient ce genre de probl

Problème

Bonjour Marie, J'avoue être plutôt sceptique vis à vis de ces gouttes miracles :thinking: La myopie étant plus un défaut de la forme de l'œil je ne vois pas comment des gouttes pourraient réparer cela :nerd:. En cas de myopie, le point de netteté n

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il y a 6 ans

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Une merveilleuse solution pour les myopes : des gouttes oculaires !

La myopie atteint une grande majorité de la population (et j'en fais partie). Êtes-vous atteint par ce fléau ?Figurez-vous qu'une solution miracle verra peut-être le jour ! En effet, des chercheurs israéliens ont réussi à créer des gouttes qui pourraient réparer la cornée et donc améliorer la vue :e

Article

Le problème se situe au niveau du Wi-Fi uniquement ou bien de la connexion Internet ? En gros, vos appareils connectés en câblé sur le modem ont-ils encore un accès Internet ?

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il y a 5 ans

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Connexion Wifi à Ham sur Heure - 6120

Bonsoir, Je n'arrive plus à avoir du wifi chez moi. Je suis sur ham sur heure. Est-ce que je suis le seul ds ce cas? J'ai débranché rebranché etc mais rien n'y fait.

Question

Hello, Le second Google Home est-il fort éloigné du modem ? Avez vous beaucoup d'appareils connectés à votre réseau local ? ( le DHCP du modem Netgear autorise maximum 25 appareils )

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connecter un second Google Home mini

Bonjour, J'ai installé un Google Home mini il y a un mois sans problème. Pas moyen d'en installer un second: l'appli le détecte mais je n'arrive pas à le connecter au wifi. Est-ce un problème de modem? Le mien n'est plus de la première fraîcheur, c'est un NETGEAR CG3100. Merci

Problème

Bonjour Puma600,Utilisez-vous des logiciels qui pourraient freiner votre connexion internet (téléchargement de torrent, P2P,...) sur vos appareils connectés en Wifi ?Êtes-vous bien connecté à votre réseau domestique et pas sur un VOO_Homespot ?Fabric

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il y a 9 ans

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deconnection intempestive de mon Wifi

Bonjour , d’abord pardon pour les fautes de français que je ferais. Voila je suis client Voo depuis longtemps , mais depuis +- une semaine et demi j'ai des déconnexion intempestive de mon Wifi !!!! par câble tout et ok , il n'y a que le Wifi qui décroche fréquemment ! ma fille devient dingue , moi a

Problème

Bonjour JROLAND :) Je constate dans votre dossier que votre modem va vous être échangé afin que vous puissiez bénéficier d'un nombre illimité d'appareils IP connectés sur votre réseau :) Bonne journée !

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il y a 8 ans

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Le routeur Netgear est il limité en nombre d'adresse IP distribuée ou est-ce un bridage venant de voo ?

Bonjour à tous. Je suis client Voo depuis quelques année et Jai un problème de connexion internet . Modem Netgear voo 2 box évasion relié en direct sur le modem 1 bloc dévolo 1200 avec arrivée RJ45 directement du modem. j'ai souvent ces derniers temps des pertes internet dans la barre des taches

Problème

Bonjour @giacomo0007 Comme @roylion15 vous l'a conseillé, je vous invite à effectuer un speedtest avec un câble directement connecté au modem VOO. Je constate énormément d'appareils connectés sur ce dernier, n'oubliez pas de déconnect

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connexion ralentie

bonjour, depuis le confinement, ma connexion internet est fortement ralentie, au point de bloquer la lecture de video etc. je pense qu'il y a un soucis quelques parts, j'ai redemarré le modem, le pc etc mais rien n'y fait!

Problème

@bartabas Mais combien d'appareils (y compris caméras, IOT, ...) sont-ils connectés au total ? Je vois une adresse locale xx.36 ???

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Erreur sous clients connectés en wifi?

Bonjour, quelqu'un pourrait-il me dire, ce que ça signifie le message "ERREUR" dans les clients connectés en wifi de mon modem/routeur VOO, et comment y remédier? D'avance, un grand merci pour votre aide.

Question

J'ai encore une question, est-ce que le faite de passer via un routeur va changer quelque chose pour la box évasion et les téléphones connectés au modem? Ces réglages je n'y touche pas finalement?

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Routeur personel "Cloud Gigabit bi-bande sans fil AC1750 D-Link"

Bonjour,Est-il possible d'installer un autre routeur que celui fourni? J'aimerais installer le AC1750 de D-Link, est-ce possible de faire une installation de celui ci ou dois-je absolument garder celui fourni? (éventuellement l'installer derrière le netgear fourni par voo?)A savoir que l'objectif pr

Problème

@Dupont Danièle, Je vois bien votre PC et votre Box connectés par câble au modem. Vous n'avez toujours pas d'interactivité sur la Box ?

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sorties éthernet sur modem

Bonjour, On vient de m'installer un nouveau modem et box évasion dans le cadre d'un changement de contrat. Depuis, je n'ai plus accès qu'à une seule sortie éthernet alors que ce n'était pas le cas avec le modem précédent. Une seule led verte s'allume en arrière du modem sur la sortie éthernet 3. J'

Problème

Merci pour ces précisions ! Avez-vous des appareils connectés par câble, ou bien tout est connecté par Wifi ? Si vous avez des périphériques câblés, sont-ils aussi touchés par ces coupures ?

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Déconnexions intempestives générales peut-être liées à mon installation avec routeur

Bonjour, il y a 3 mois, je vous avais déjà contacté suite à de nombreuses déconnexions.. Un technicien avait détecté un problème à mon ancien modem et a procédé à son remplacement. Avec l'arrivée du nouveau modem, les débits se sont améliorés de 20% environ et c'est très bien. Le nombres de déconn

Problème

Bonjour melissa, Je vais voir avec vous ce que je peux faire :) Le souci se présente-t'il uniquement en Wi-Fi ? Avez-vous des appareils connectés avec un câble sur le modem ?

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Wifi encore et toujours très lent avec modem Technicolor

Bonjour, de nouveau problème de réseau.. soit ça va nickel, soit le wifi est très très lent ou même des fois la page ne charge pas. J'ai essayé de changer les canneaux et rien y fait. Ça commence à bien faire.. Déjà eu plusieurs fois des soucis.. un technicien vient.. parfait tout va bien et 2jours

Problème

Bonjour @ClaudeGousenbourger , Combien de périphériques connectés ? Il est notoire qu'au delà d'une douzaine, le routeur tend à se planter.

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Déconnexions modem Technicolor (env. 1 x par jour)

Bonjour, Depuis plus d'un mois, ma connexion internet se perd chaque jour, parfois deux fois sur la journée.Il ne s'agit pas d'une perte de connexion WiFi : le modem redémarre tout seul. Il refait tout le processus avec tous les témoins qui clignotent successivement, le traditionnel feu d'artifice

Problème

@Étienne, je ne l'ai pas précisé mais oui le speedtest doit être fait en câblé. Idéalement, il faudrait éviter que d'autres appareils soient connectés à internet en même temps.

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Internet GIGABIT sur HOUDENG-GOEGNIES

Bonjour il semble que la région soit passée à la vitesse Giga, bien qu’abonné en trio max je ne bénéficie pas du giga. Qu’en est-il exactement ? Merci

Question

Solution acceptée

Pertes fréquentes et intempestives de connexion

Bonjour, Depuis une semaine, ma connexion s'interrompt, puis met plusieurs minutes à refonctionner, ce qui interrompt mes vidéos, parties de jeu en ligne, ou juste discussions. J'aimerais beaucoup savoir comment régler ce problème. Connexion Wi-Fi sur cet ordinateur, et filaire sur un autre, les

Problème

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